12月7日，在總行信息科技部、軟件開發中心、信貸管理部的通力合作下，農發行新信貸系統制度智能問答功能上線試運行。此次制度智能問答上線，是農發行全面貫徹落實黨的二十屆三中全會、中央金融工作會議做好數字金融大文章精神的重要體現，是把握新興領域交叉融合發展特征，加強集成創新和綜合應用的最新成果，是以科技賦能，助力信貸產品體系改革落地的重要舉措。
在此次項目研發中，農發行業務人員和技術人員深度合作、“業技數”融合，通過構建知識庫、海量訓練、不斷優化，實現了既支持信貸制度查詢，又可以推薦信貸產品的信貸智能問答功能。從2024年3月起，相關部門組織業務骨干進行調研，確定采用“大模型+檢索增強生成”的技術路徑；開展評估，選擇Qwen2.5-72B作為基座模型；基于信息科技部構建的知識庫，導入民法典、司法解釋和農發行百余份信貸制度，開展模型訓練，進行專項優化，提高回答精準度。經過9個月的精心研發，制度智能回答整體準確率達到91%，能夠精準理解基層業務人員需求，輔助基層業務人員整合關鍵信息、快速獲取制度要點，并根據客戶和項目情況推薦子產品，有效滿足基層行制度查詢和業務辦理需要，幫助基層行更好更快理解新產品體系及配套制度。
奮楫篤行，臻于至善。接下來，農發行將有序開展制度智能問答試點推廣，以數字化、智能化手段助力新產品體系行穩致遠；繼續深化數字技術探索與應用，持續推進信貸業務數字化轉型，做好數字金融大文章，為服務鄉村振興作出新的更大貢獻。
