7月28日，在總行運營管理部、軟件開發(fā)中心以及信息科技部的密切配合下，農(nóng)發(fā)行“企業(yè)網(wǎng)銀2.0”版本成功投產(chǎn)上線。該版本是農(nóng)發(fā)行網(wǎng)銀系統(tǒng)自上線以來的首次重大改版，標志著網(wǎng)銀系統(tǒng)服務(wù)客戶能力實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，是農(nóng)發(fā)行線上渠道以智慧運營理念賦能實體經(jīng)濟，助力全行高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。
主題教育開展以來，總行運營管理部始終踐行金融為民的使命擔當，堅持問題導(dǎo)向，深入調(diào)查研究，積極推動解決基層行急難愁盼和客戶亟需，在充分收集吸收基層行和客戶意見，持續(xù)梳理提升網(wǎng)銀易用性功能需求基礎(chǔ)上，同軟件開發(fā)中心密切協(xié)作，突破多個技術(shù)難題，加速推動項目研發(fā)測試工作，切實將主題教育成果轉(zhuǎn)化為促進高質(zhì)量發(fā)展的實際成效。本次新版網(wǎng)銀充分對標同業(yè)先進做法，采用前后端分離的技術(shù)架構(gòu)模式，可靈活支持個性化頁面設(shè)計和流程重塑，為客戶帶來全新的視覺和操作體驗。
一是全面升級視覺形象。精心調(diào)整主頁及菜單布局，簡潔界面設(shè)計，直觀突出展示核心功能；平鋪式菜單設(shè)計，讓功能選項一目了然，快速直達功能頁面；支持頁面?zhèn)€性化設(shè)置，客戶可根據(jù)喜好輕松調(diào)整頁面樣式，主頁風格和菜單布局煥然一新。
二是全面優(yōu)化用戶體驗。精簡整合客戶登錄、轉(zhuǎn)賬匯款、電子對賬、回單查詢等常用功能的界面要素和操作流程，提高業(yè)務(wù)處理效率；建立健全幫助體系，新增登錄指引、模糊搜索、常用功能及待辦任務(wù)懸浮欄等，降低用戶學(xué)習(xí)成本；升級票據(jù)業(yè)務(wù)模塊，對接新一代票據(jù)系統(tǒng)，兼容新老票據(jù)、支持辦理可拆分票據(jù)等；豐富集團業(yè)務(wù)功能，增加資金歸集和管理模式，新增授權(quán)關(guān)系和劃撥查詢功能，方便集團企業(yè)資金管理。
三是全面提升系統(tǒng)性能。重塑網(wǎng)銀系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)模式，全面升級網(wǎng)銀助手、簽名控件和密碼控件等輔助程序，為后續(xù)功能拓展奠定基礎(chǔ)；拓寬適用瀏覽器范圍，由適配IE瀏覽器擴展到全面支持市場主流瀏覽器；發(fā)布企業(yè)網(wǎng)銀客戶端，安裝后可自動檢測電腦運行環(huán)境，自動安裝、更新各類輔助控件和管理工具，讓網(wǎng)銀登錄更加快捷。
路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。下一步，運營管理部將全面貫徹以人民為中心的發(fā)展思想和新發(fā)展理念，錨定打造“線上農(nóng)發(fā)行”目標，持續(xù)健全線上渠道服務(wù)體系，強化對客服務(wù)能力建設(shè)，切實把主題教育學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動運營高質(zhì)量發(fā)展的生動實踐。
