近期以來，山西省朔州市分行在開展黨史學習教育中，守初心服務鄉村振興，暖民心保障員工權益，獻愛心投身社會公益，全心全意為群眾辦實事，取得顯著成效。
該行聚焦“三農”領域關乎農民切身利益的產業和項目，把為農戶辦實事放在突出位置，持續加強涉農項目融資融智。今年1-8月，累計投放各類支農貸款近10億元，支持棚戶區改造、熱電聯產、農村路網等重點民生項目，有效補齊公共服務短板，改善城鄉人居環境。連續多年支持山西古城乳業、右玉圖遠實業、朔美羊等省市知名農業產業化龍頭企業，助力企業做強做大，一大批農戶依托原材料供給、勞務作業等方式實現在家門口增收致富，鄉村產業、龍頭企業、當地農戶形成良性循環產業鏈，有效促進了當地鄉村振興。近日，該行開展“鄉村振興你我同行”專項行動，對接相關涉農重點企業、重點項目，加強拓展政銀企戰略合作。同時，進一步深化“紓困惠企”，加快小微企業融資審批推進速度，不斷改進辦貸機制，優化辦貸流程，實行優惠利率，不斷為小微企業注入金融“活水”。
在客戶服務中，該行牢固樹立“客戶至上”理念，進一步細化營業柜面操作流程，持續提升業務辦理效率，不斷提升客戶體驗感和滿意度。柜面人員統一規范著裝，深化微笑服務、高效服務、便捷服務。信貸人員及時跟進融資項目，推動項目辦貸高效落地。今年以來，累計為278戶企業減免優惠，對8戶企業執行首年優惠利率，共計讓利約143萬元。以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，及時回應員工訴求，對機關值班室、員工宿舍進行升級改造，同時對老舊電梯及時進行更換，不斷增強員工歸屬感和幸福感。積極回應員工職業發展需求，探索建立創新機制，為員工提升專業素養、壓實業務能力、發揮工作水平提供廣闊平臺和有力保障。
為推動鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，中秋節前，該行積極開展消費幫扶行動，通過脫貧地區農副產品網絡銷售平臺、“農發易購”網購APP等渠道，購買脫貧地區農副產品，幫助特優農產品走出大山、遠銷各地，助力脫貧地區鞏固脫貧成效、促進產業振興、帶動群眾致富。
（周楠）
